Foire aux questions
Plateforme d'orchestration et d'automatisation Verovia AI
Agents IA | AI Studio | Automatisation des flux de travail | Intégrations métier
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Verovia et l'orchestration de l'IA
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Verovia est une plateforme d'orchestration et d'automatisation basée sur l'IA qui rassemble des agents IA, des applications, des flux de travail et des systèmes d'entreprise afin d'automatiser les tâches au sein d'une organisation. Elle relie l'IA aux outils et aux données déjà utilisés par les entreprises, permettant ainsi aux agents de coordonner des tâches, d'exécuter des processus et de prendre des mesures, tandis que les utilisateurs conservent la supervision et le contrôle.
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L'orchestration de l'IA consiste à coordonner des modèles d'IA, des agents, des outils, des données et des flux de travail afin de mener à bien des tâches et des processus métier. Plutôt que de laisser des outils d'IA isolés effectuer des activités individuelles, l'orchestration de l'IA permet à plusieurs composants de collaborer, de partager des informations et d'exécuter des processus interconnectés.
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L'orchestration de l'IA coordonne les différents composants, systèmes et étapes liés à l'IA au sein d'un processus, tandis que l'automatisation de l'IA permet d'exécuter des tâches et des actions avec moins d'intervention manuelle. Ensemble, elles aident les entreprises à automatiser des flux de travail plus complexes impliquant plusieurs systèmes, agents et personnes.
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L'automatisation traditionnelle des flux de travail suit généralement des règles et des séquences prédéfinies. Verovia associe l'automatisation des flux de travail à des agents d'IA capables d'interpréter les informations, de tenir compte du contexte métier, d'interagir avec les applications et de réagir à des situations qui exigent davantage de flexibilité. Les validations humaines et les contrôles organisationnels peuvent continuer à faire partie intégrante du processus.
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Les chatbots et les assistants IA se concentrent généralement sur la réponse aux questions, la génération de contenu ou l'aide apportée aux utilisateurs pour accomplir des tâches individuelles. Verovia va plus loin en coordonnant des agents IA, des flux de travail, des applications et des systèmes connectés afin d'exécuter des processus métier, y compris des tâches récurrentes et des activités qui se déroulent sans interaction constante de la part de l'utilisateur.
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Verovia aide les entreprises à remédier aux problèmes liés aux processus métier cloisonnés, aux tâches manuelles répétitives, à la fragmentation des systèmes et à la demande croissante en matière d'automatisation. En intégrant l'IA aux applications et aux données existantes, les entreprises peuvent réduire les transferts manuels, automatiser les tâches récurrentes, coordonner le travail entre les services et transformer leurs investissements dans l'IA en améliorations opérationnelles mesurables.
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Verovia est conçue pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà de la simple expérimentation de l'IA et l'appliquer à leurs opérations quotidiennes. Elle accompagne les équipes des services financiers, des achats, des opérations, de l'informatique, des ressources humaines, de la chaîne d'approvisionnement, du service client, de la maintenance et d'autres départements qui s'appuient sur des systèmes et des flux de travail interconnectés.
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Microsoft Copilot aide les utilisateurs à travailler de manière plus productive grâce à une assistance basée sur l'IA, notamment pour la rédaction, la synthèse, la recherche et l'interaction avec les informations. Verovia se concentre sur l'orchestration et l'automatisation de l'IA dans l'ensemble des processus métier, en utilisant des agents IA persistants, des applications, des flux de travail et des systèmes connectés pour faciliter l'exécution des tâches. Ces deux solutions peuvent se compléter mutuellement plutôt que de se substituer directement l'une à l'autre.
Agents IA et automatisation agentique
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Les agents Verovia AI sont des agents IA permanents conçus pour effectuer des tâches définies à l'aide de données, d'outils et d'applications métier approuvés. Ils sont capables de surveiller des informations, d'analyser des situations, d'effectuer des actions, de suivre des flux de travail et de collaborer avec d'autres agents, tout en respectant les contrôles mis en place par l'organisation.
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L'automatisation par IA agentique utilise des agents IA pour effectuer des tâches et coordonner des actions avec une plus grande autonomie que l'automatisation traditionnelle basée sur des règles. Plutôt que de se contenter de suivre des instructions fixes, les agents sont capables d'interpréter les informations, de déterminer les prochaines étapes appropriées dans le cadre des responsabilités qui leur sont attribuées et d'interagir avec les outils connectés pour mener à bien leur travail.
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Les agents IA de Verovia peuvent effectuer des tâches telles que la recherche d'informations, l'analyse de données métier, la préparation de rapports, la surveillance de paramètres, l'interaction avec des applications, la coordination de tâches et l'exécution de workflows récurrents. Leurs capacités dépendent des outils, des autorisations, des connexions et des compétences qui leur sont attribuées.
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Oui. Les agents Verovia peuvent effectuer les tâches qui leur sont confiées sans qu'il soit nécessaire de les superviser en permanence. Les organisations peuvent configurer les systèmes, les outils et les actions mis à la disposition d'un agent et mettre en place une supervision humaine lorsque cela s'avère nécessaire.
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Oui. Verovia utilise des agents IA persistants conçus pour continuer à fonctionner même lorsque l'utilisateur ne consulte plus activement l'application. Ces agents peuvent poursuivre des conversations, mener à bien des tâches de longue durée et rendre compte de leur travail lorsque l'utilisateur revient.
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Oui. Les agents Verovia peuvent utiliser des routines planifiées pour effectuer des tâches à des intervalles définis ou à un moment précis. Par exemple, un agent peut établir un rapport quotidien, vérifier les tâches en attente, passer en revue les informations opérationnelles ou surveiller un processus métier récurrent.
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Oui. Verovia facilite la communication et la collaboration entre les agents d'IA. Il est possible d'attribuer des responsabilités spécifiques à différents agents et de leur permettre de coordonner leur travail dans le cadre d'un processus plus large, ce qui aide les organisations à automatiser des flux de travail impliquant plusieurs tâches ou domaines d'expertise.
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Oui. Les agents Verovia peuvent utiliser un bureau virtuel accessible via un navigateur pour interagir avec des applications web. Cette fonctionnalité leur permet de naviguer dans les interfaces et d'effectuer les actions prises en charge. Les utilisateurs peuvent observer leur travail et prendre le contrôle lorsque l'intervention d'un humain est nécessaire.
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Oui. Verovia permet de former un agent à l'aide d'un processus démontré. Les utilisateurs peuvent effectuer des actions dans un navigateur tout en expliquant les différentes étapes, ce qui permet à l'agent de transformer ce processus en une compétence réutilisable.
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Oui. Les agents Verovia disposent d'une mémoire qui leur permet de conserver le contexte pertinent tout au long des conversations et des tâches en cours. Cela permet d'éviter d'avoir à répéter sans cesse les mêmes informations ou instructions.
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Verovia permet de partager des capacités d'IA avec les membres autorisés d'une équipe, ce qui permet aux organisations de réutiliser les agents et les processus qu'ils prennent en charge. Cela aide les équipes à standardiser les tâches récurrentes et à étendre les automatisations utiles à l'ensemble de l'organisation.
AI Studio et automatisation des flux de travail
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AI Studio de Verovia permet aux utilisateurs de créer des applications métier et des interfaces opérationnelles basées sur l'IA à l'aide d'instructions en langage naturel. Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord, des formulaires, des tableaux, des tableaux de suivi et des espaces de travail qui s'interfacent avec les données métier, les flux de travail et les agents IA.
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Pas nécessairement. AI Studio simplifie la création d'applications grâce à des instructions en langage naturel et à un développement assisté par l'IA. Les applications plus complexes, les intégrations ou les exigences en matière de gouvernance peuvent toutefois nécessiter l'intervention d'administrateurs informatiques ou de spécialistes techniques.
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AI Studio permet de créer des applications telles que des portails de validation, des tableaux de bord opérationnels, des outils de reporting, des espaces de travail dédiés à l'intégration des nouveaux collaborateurs, des interfaces d'approvisionnement, des applications de gestion des tâches et d'autres solutions métier sur mesure.
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Oui. Les applications créées avec AI Studio peuvent exploiter les données provenant de systèmes connectés approuvés. Cela permet aux entreprises de développer des applications qui exploitent les informations déjà stockées dans leur ERP, leur CRM, leurs bases de données, leurs applications Microsoft et d'autres plateformes métier.
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Oui. Les agents IA de Verovia peuvent aider à créer et à mettre à jour des applications et des interfaces en fonction des instructions des utilisateurs ou des besoins d'un processus en cours. Cela permet de développer des applications et des tableaux de bord dans le cadre d'un flux de travail piloté par l'IA.
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Un générateur de flux de travail basé sur l'IA aide les entreprises à créer des processus automatisés qui combinent des capacités d'IA, des règles métier, des applications connectées et des interventions humaines. Verovia permet aux entreprises de créer des flux de travail qui coordonnent les agents, les systèmes, les tâches et les validations afin de soutenir les processus métier.
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Oui. Verovia permet de prendre en charge des flux de travail impliquant la collecte d'informations, l'acheminement des demandes, la notification des réviseurs et la coordination des actions approuvées. Les validations humaines peuvent continuer à faire partie du flux de travail lorsque les décisions ou les actions nécessitent une supervision.
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Oui. Verovia propose des modèles réutilisables qui constituent des points de départ pour la création d'applications, d'agents et d'interfaces basés sur l'IA. Ces modèles peuvent aider les entreprises à se lancer plus rapidement et à adapter les solutions existantes à leurs besoins spécifiques.
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Pour de nombreux processus métier, oui. Verovia peut aider les entreprises à créer des applications structurées et des flux de travail automatisés autour d’activités actuellement gérées à l’aide de tableurs, d’e-mails, de formulaires et de suivis manuels. Cela permet de réduire les tâches répétitives, d’améliorer la visibilité et de faciliter la gestion des processus.
Données d'entreprise connectées et intégrations
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Oui. Verovia utilise des connecteurs pour permettre aux agents IA, aux applications et aux flux de travail d'accéder aux systèmes et données d'entreprise approuvés. Cela permet à l'IA d'exploiter les informations métier pertinentes et d'effectuer des actions autorisées dans l'ensemble des applications connectées.
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Verovia prend en charge les connexions à Microsoft 365, Dynamics 365, aux services Azure, aux bases de données et à d'autres outils d'entreprise. L'architecture de ses connecteurs est conçue pour prendre en charge les flux de travail impliquant des systèmes ERP, CRM, des systèmes opérationnels et d'autres applications. Les connecteurs disponibles et leurs fonctionnalités peuvent varier selon les systèmes.
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Oui. Verovia peut s'intégrer à Microsoft Dynamics 365 Business Central, ce qui permet aux agents IA et aux workflows d'accéder aux informations ERP pertinentes et d'effectuer des actions autorisées. Cela peut faciliter les processus liés aux stocks, aux achats, aux finances, aux opérations et à d'autres fonctions métier.
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Non. Verovia privilégie Microsoft, mais ne se limite pas à cette plateforme. La solution est conçue pour fonctionner avec les applications Microsoft et d’autres systèmes d’entreprise, ce qui permet aux organisations d’automatiser des processus qui dépassent le cadre d’un seul écosystème logiciel.
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Oui. Verovia peut intégrer des données issues des systèmes ERP et CRM dans des flux de travail basés sur l'IA grâce à des connecteurs pris en charge. Cela permet aux agents et aux applications d'utiliser des informations pertinentes concernant les clients, les finances, les achats, les stocks et les opérations lors de l'exécution de leurs tâches.
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Verovia peut intégrer des données issues de l'IoT et du SCADA dans des flux de travail basés sur l'IA grâce à des intégrations prises en charge. Par exemple, les signaux opérationnels peuvent déclencher des actions de surveillance, d'analyse, des notifications ou des processus métier. La disponibilité dépend du système concerné et des exigences d'intégration.
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Oui. L'automatisation des flux de travail inter-systèmes est l'une des fonctionnalités phares de Verovia. Les agents IA et les flux de travail peuvent exploiter les informations provenant de différentes applications connectées, coordonner les étapes entre elles et effectuer des actions autorisées sans que les employés aient à transférer manuellement les informations à chaque étape.
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Oui. Lorsque l'intégration et les autorisations le permettent, Verovia peut effectuer des actions autorisées et réécrire des informations dans les applications connectées. Les organisations peuvent contrôler l'accès et définir des conditions d'approbation pour les actions sensibles.
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Non. Verovia est conçu pour valoriser les systèmes d'entreprise existants plutôt que pour les remplacer. Les entreprises peuvent connecter les applications et les données pertinentes afin de créer des processus basés sur l'IA autour des technologies qu'elles utilisent déjà.
Orchestration de l'IA et automatisation des processus métier
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Verovia peut prendre en charge un large éventail de processus métier, notamment le reporting financier, les validations d'achats, les anomalies de stock, l'intégration des nouveaux collaborateurs, la coordination du service client, le reporting de conformité, le suivi opérationnel, les workflows de maintenance et les tâches administratives récurrentes.
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Oui. Verovia est conçu pour coordonner les flux de travail impliquant plusieurs services, systèmes et personnes. Par exemple, un processus d'approvisionnement peut nécessiter des informations provenant des services des stocks, des achats, des finances, de la direction et de fournisseurs externes. Verovia permet de relier ces différentes étapes au sein d'un processus coordonné.
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Verovia permet d'automatiser les tâches financières récurrentes telles que la collecte d'informations, la préparation de rapports, l'identification des anomalies de rapprochement, la coordination des validations et la mise à jour des systèmes connectés. Cela permet de réduire le traitement manuel des données et donne aux équipes financières la possibilité de se concentrer davantage sur l'analyse des anomalies et la prise de décisions.
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Verovia permet d'interconnecter les systèmes d'achat, de gestion des stocks, d'informations fournisseurs, de validation et les progiciels de gestion intégrée (ERP) afin de faciliter les processus d'approvisionnement. Par exemple, une rupture de stock pourrait déclencher un processus assisté par l'IA qui recueille les informations pertinentes, prépare une demande d'achat, la transmet pour validation et met à jour les systèmes connectés.
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Oui. Verovia peut prendre en charge les processus d'intégration impliquant des formulaires, des documents, des validations, des notifications, des informations de compte et des tâches de suivi. Les agents IA et les applications connectées peuvent aider à coordonner le processus entre les équipes et les systèmes.
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Les agents Verovia peuvent collecter des informations auprès de sources approuvées, établir des synthèses ou des rapports périodiques, identifier les problèmes nécessitant une attention particulière et communiquer les résultats aux personnes concernées. La mise en place de tâches planifiées permet d'automatiser les activités de reporting qui, sans cela, nécessiteraient un travail manuel répétitif.
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Oui. Verovia peut prendre en charge des flux de travail déclenchés par des événements ou des changements de conditions dans les systèmes connectés, en fonction de l'intégration et de la configuration. Il peut s'agir, par exemple, d'une rupture de stock, d'une nouvelle demande client, d'une tâche en retard ou d'une alerte opérationnelle nécessitant un suivi.
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Oui. Verovia peut être déployée dans tous les secteurs d’activité où les entreprises ont besoin de connecter des systèmes et d’automatiser leurs processus métier. Citons par exemple la gestion des exceptions de production dans l’industrie manufacturière, les flux de travail liés aux actifs dans le secteur de l’énergie, la coordination des services dans le secteur de l’ Gestion des installations, ainsi que les processus de reporting ou de conformité dans le secteur des services publics.
Gouvernance, sécurité et contrôle de l'IA
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Verovia propose une administration centralisée permettant de gérer les accès à l'IA, les modèles, l'utilisation, les coûts, les flux de travail, les automatisations et les politiques de gouvernance. Ces fonctionnalités aident les organisations à garder le contrôle lorsque des agents et des applications d'IA sont déployés au sein de différentes équipes et dans divers processus métier.
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Oui. Verovia prend en charge l'accès aux systèmes et outils connectés basé sur des autorisations. Les organisations peuvent définir qui est autorisé à utiliser certaines connexions et contrôler l'accès aux systèmes et aux informations mises à la disposition des agents d'IA.
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Verovia facilite la supervision humaine et les contrôles d'approbation au sein des processus basés sur l'IA. Les entreprises peuvent concevoir des flux de travail qui exigent une vérification ou une validation humaine pour les actions importantes, plutôt que de laisser chaque étape s'exécuter automatiquement.
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Oui. Verovia intègre des fonctionnalités de suivi administratif et opérationnel des activités d'IA, des exécutions de workflows, des automatisations, de l'utilisation et des accès. Cela permet aux administrateurs de comprendre comment les capacités d'IA sont utilisées au sein de l'entreprise.
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Oui. Verovia intègre des fonctionnalités centralisées de routage des modèles et de suivi de leur utilisation. Les administrateurs peuvent analyser la consommation et les coûts liés à l'IA, gérer les configurations de modèles disponibles et mettre en place des contrôles des dépenses.
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Oui. Les connexions et les ressources peuvent être partagées avec des individus, des groupes sélectionnés ou des espaces de travail plus larges, en fonction des autorisations configurées. Cela permet aux organisations de mettre les capacités d'IA à la disposition des utilisateurs concernés tout en conservant un contrôle administratif.
Premiers pas et déploiement
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Pas nécessairement. Verovia est conçue pour simplifier la création d'agents IA, d'applications et de flux de travail, afin que les entreprises puissent se lancer sans avoir à développer elles-mêmes une plateforme d'orchestration IA complète. Les spécialistes informatiques ou techniques peuvent toutefois être amenés à intervenir sur les intégrations, la sécurité, les autorisations et les déploiements plus complexes.
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Un bon point de départ consiste à prendre un processus métier récurrent qui nécessite une intervention manuelle dans plusieurs applications ou services. Les entreprises peuvent ainsi définir le résultat souhaité, relier les systèmes nécessaires et utiliser Verovia pour créer les agents IA, les workflows et les applications indispensables au bon déroulement de ce processus.
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Oui. Les entreprises peuvent commencer par un processus ou un service spécifique, puis étendre progressivement leur utilisation de Verovia. De nouveaux agents IA, applications, flux de travail et systèmes connectés peuvent être mis en place à mesure que de nouvelles opportunités d'automatisation sont identifiées.
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Verovia est conçue comme une plateforme d'IA d'entreprise prenant en charge plusieurs utilisateurs, groupes et environnements régis par des règles. Les organisations peuvent déployer différents agents d'IA, applications et flux de travail adaptés aux différentes équipes et aux besoins métier.
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Les entreprises peuvent évaluer le retour sur investissement (ROI) de l'automatisation par l'IA à l'aide d'indicateurs tels que le gain de temps, les étapes manuelles supprimées, la réduction des délais d'exécution des processus, la diminution des erreurs, la réactivité accrue face aux exceptions et la baisse des coûts de développement ou d'exploitation. L'établissement d'une base de référence avant le déploiement d'un flux de travail permet de mettre en évidence l'impact de l'IA sur les performances de l'entreprise.
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Le module AL Code enrichit Verovia en proposant du code AL généré par l'IA pour Microsoft Dynamics 365 Business Central. Alors que les agents, les applications et les workflows gèrent la couche d'orchestration et d'automatisation, le module AL Code génère des personnalisations qui s'intègrent directement au sein de Business Central, contribuant ainsi à réduire les délais de développement traditionnels. Disponible en décembre 2026.
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Oui. Lors de son lancement en décembre 2026, le module AL Code sera inclus dans la version gratuite de Verovia, sans frais supplémentaires. La génération de code utilise des crédits IA, tout comme les autres fonctionnalités de Verovia, ce qui permet aux utilisateurs d'explorer ses capacités avant de s'engager à payer.